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Términos y condiciones

Términos y Condiciones

Bienvenido a Intelforme2. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y la compra de productos digitales, como plugins para AutoCAD, plantillas de Excel, y otros softwares disponibles en nuestra tienda en línea. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilices nuestro sitio ni realices compras en él.

Información General

Nombre del Sitio Web: Intelforme2
URL del Sitio: https://intelforme2.com
Titular: (Tu nombre o razón social)
Email de Contacto: contacto@intelforme2.com
Ubicación: Bogotá, Colombia

Intelforme2 ofrece productos digitales especializados, incluyendo:

  • Plugins para AutoCAD (Intelarbol, Intelurban, Intelazar, Intelsombra etc.)
  • Plantillas de Excel personalizadas
  • Herramientas y extensiones para software de ingeniería y arquitectura
  • Software descargable para optimización de proyectos de diseño y planificación

Cada producto incluye una descripción detallada de sus características, compatibilidad y requisitos técnicos. Es responsabilidad del usuario asegurarse de que el producto sea adecuado para su propósito y compatible con su software antes de realizar la compra.

Política de Compras y Descargas

Todos los productos disponibles en Intelforme2 son digitales y se entregan exclusivamente a través de descargas en línea. Al completar la compra, recibirás un enlace para descargar el producto directamente desde tu cuenta en nuestro sitio web. En el caso de productos gratuitos, puedes descargarlos directamente sin necesidad de pago. Sin embargo, es posible que se requiera la creación de una cuenta de usuario.

Actualizaciones de Productos

Algunos de nuestros productos digitales pueden actualizarse o modificarse con el tiempo para mejorar su funcionalidad y rendimiento. Estas actualizaciones no generan cargos adicionales si ya posees la versión anterior del producto. Sin embargo, los cambios en el producto no son motivo de reembolso una vez que el producto haya sido descargado. Las actualizaciones están diseñadas para ofrecerte una mejor experiencia de usuario y asegurar la compatibilidad con las versiones más recientes de software.

Política de Licencias y Claves de Producto

  • Al adquirir algunos productos digitales en Intelforme2, recibirás una clave de activación que debe ser utilizada para desbloquear las funcionalidades del aplicativo.
  • Expiración de la Clave: La clave del producto expirará en 7 días después de la compra. Debes activar el producto en los siguientes 7 días, de lo contrario, perderás el acceso a la clave de activación.
  • Asesoría en Casos de Fallos de Activación: Si dentro de estos 7 días la clave proporcionada no funciona o tienes problemas para activarla, contáctanos de inmediato para recibir asesoría personalizada por parte de nuestro equipo de soporte técnico. De esta manera, nos aseguraremos de que puedas instalar y utilizar correctamente el producto adquirido.

Registro de Usuarios

Para realizar compras o descargas gratuitas en nuestro sitio, puedes crear una cuenta con tu dirección de correo electrónico o a través de autenticación social (Google, Facebook).

  • Los datos proporcionados durante el registro serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
  • Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión.
  • Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta que viole estos términos o se utilice de manera indebida.

Propiedad Intelectual

Todos los productos disponibles en Intelforme2, así como el contenido del sitio web, están protegidos por leyes de propiedad intelectual y derechos de autor.

  • Queda prohibida la reproducción, distribución o comercialización de cualquier producto descargado de nuestro sitio sin previa autorización por escrito.
  • El uso de nuestros productos está limitado a la licencia adquirida y solo para el uso personal o profesional indicado. No se permite la reventa ni la sublicencia de los productos.

Política de Devoluciones y Reembolsos

Dado que nuestros productos son digitales y se entregan de manera inmediata tras la compra, no se aceptan devoluciones ni se emiten reembolsos una vez que se haya completado la descarga.

  • Si el producto descargado presenta fallas técnicas o es diferente a la descripción proporcionada, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la compra y haremos todo lo posible para solucionar el problema.
  • En casos excepcionales, podemos ofrecer reemplazos del producto, siempre y cuando el problema sea debidamente justificado y este de acuerdo con nuestra política de reembolsos.

Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez que sean publicados en esta página.

  • Se recomienda revisar esta sección periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.
  • El uso continuado del sitio web después de los cambios se interpretará como la aceptación de los nuevos términos.

Limitación de Responsabilidad

Intelforme2 no se hace responsable por:

  • Daños indirectos, especiales o consecuentes que resulten del uso o incapacidad de usar nuestros productos.
  • Problemas técnicos o incompatibilidades con el software o hardware del usuario.
  • Cualquier pérdida de datos o daño al equipo que pueda ocurrir al usar nuestros productos.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país donde se encuentre registrado el titular de Intelforme2. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de dicha región.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de estos Términos y Condiciones, no dudes en contactarnos:

Email: contacto@intelforme2.com
Teléfono: (+57) 323-3471277

Última actualización: 03 de octubre de 2024

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